よくある質問
以下は、WordPress設置によるホームページ製作のFAQが中心となっています。
当サイトで紹介しているMovableType、Xoops、Zencartなどによるホームページ、ウェブサイトの作成、製作におけるFAQは随時補充してまいりますので、ご不明な点は別途お問い合わせください。
また、独自CMSの受託開発、当サイトにて紹介していないCMSなどによるホームページ、ウェブサイトの作成、製作も随時承ります。
お問い合わせ、お申込はコチラのフォームをご利用ください。
■■ 申込・費用に関して ■■
Q
見積もりをして欲しい
A
基本的な料金は、費用のページにも記載してありますが、120,750円（税込）で制作費込み3ヶ月間のご利用が可能です。
オプションなどの希望をお伺いする都合もありますので、正式なお見積もりは打ち合わせ時に提出いたします。お見積もり提示後にご契約に至らない場合でも、お見積もり費用などは発生しません。
費用のページもご参照ください。
Q
申し込みから利用開始までどの位でしょうか
A
お申し込みからご契約完了までの期間は特に定めておりません。
どんなウェブサイトを作りたいかが決まりましたら、すぐにご契約・制作の打ち合わせに入ります。
ご契約完了から納品までの制作期間は、量などにもよりますが、通常2週間程度です。
ご希望の納期に向けて、打ち合わせ・制作を実施していく形になります。
オプションの量によって期間も変わってきますので、ご契約時の説明をお聞きになってください。
お申し込みいただいてからご利用開始まで、3週間～4週間が目処になります。
詳細は「ワークフロー（工程）」もご参照ください。
Q
料金の支払いはどうなっていますか
A
初回のお取引の場合は、契約後7日以内に銀行振込もしくは現金でお支払いください。PayPalによるクレジットカード決済も可能です。法人のお客様も個人のお客様も共通となります。
3ヶ月目以降の管理費に関しては、契約期間が終わる2週間前までに請求書をお送りいたします。
契約期間が終わる日までに、銀行振込もしくは現金決済をお願いいたします。
恐れ入りますが、金融機関の手数料はご負担ください。
Q
支払い方法には何がありますか
A
銀行振込もしくは現金決済でお願いいたします。
クレジットカード決済はPayPal利用のみになっております。この機会に便利なPayPalをご利用ください。
Q
当サイトで紹介されているデザイナーのテーマを使用するのに費用はかかりますか
A
費用のかからないものをご紹介していますが、ご紹介後に作者であるデザイナーさんの都合により変わっているものがある可能性がありますので、使用の際に責任をもって弊社で確認をいたします。
拠って、お客様側には費用がかかりません。
また、有料のデザインテンプレートなどもご用意しておりますので、契約時にこちらを選択した場合には、当然ながら費用はかかります。
Q
どんなウェブサイトでも制作できますか
A
オープンソースを使用しての制作の範囲は、「サービスの特徴」「費用」に記載の通りの内容となります。
当サイトに記載している内容とは別になりますが、大企業にも適用可能なシステムを採用したウェブサイトなどの構築、プロジェクトマネジメント、インフォメーションアーキテクトなども受件可能ですので、気軽にご相談ください。
ウェブサイトの内容に関しては、下記に関するウェブサイトの制作はお断りさせていただく方針ですのでご了承ください。
1 悪徳なマルチ商法、霊感商法、その他悪徳商法、ねずみ講に類するもの
2 著作権、肖像権その他、知的財産権を侵害または侵害する恐れのあるもの
3 第三者の誹謗中傷、または名誉を傷つけるような行為のもの
4 業務内容や連絡先、所在地の不明確なもの
5 法律を遵守していない、あるいは公序良俗に反するもの
6 風俗・アダルトコンテンツを含むもの
7 財産、プライバシーを侵害するもの、または侵害する恐れのあるもの
8 その他、弊社が不適当と判断したもの。
Q
制作をお願いする前に準備するものはありますか
A
制作したウェブサイトでどんなことがしたいのかイメージや目的をお考え頂くことです。
また、ウェブサイトに掲載する文章の原稿（ワード、エクセル、ノートパッドなどに打ち込んだもの）、ロゴ、各種画像などを制作時にご用意いただく形になります。
Q
個人ですが大丈夫ですか
A
もちろん可能です。
Q
ウェブサイトを作るにはサーバーやドメインが必要と聞いたのですが
A
当サービスにおいては、ウェブサイトの管理受託も行いますので、弊社側でドメインの取得、サーバーの手配・設定、などの全てを行います。かかる費用は全て初期設定費に含まれています。
■■ 機能に関して ■■
Q
メールアドレスはいくつ持つことができますか
A
初期設定費用の中で制限無く作成できますが、メールもレンタルサーバー内の容量を利用するため、大量送信や大量受信の利用はレンタルサーバー側に拒否されます。
■■ オプションに関して ■■
Q
後からページの追加はできますか
A
可能です。当サイトでご案内しているCMSというシステムは、ページの自動生成機能というものがついていて、お客様の方で自由にページを作っていただくことが可能になっています。始めに作ったデザインも全て適用された形で、お客様が自由にページを増やすことができます。
ただし、お客様のみで作成が難しいレイアウト・機能などは別途費用を頂き、弊社で作成することが可能です。費用ページをご参照ください。
Q
納品後の質問・相談・ウェブサイトの変更はできますか
A
ご質問、ご相談はメールにてお願いいたします。2日前後でのご返答となります。
契約期間中であれば料金はかかりません。
また、ウェブサイトの変更に関しては、簡易であれば、3ヶ月の契約期間内につき1回無料で実施いたします。
■■ 解約・キャンセルに関して ■■
Q
契約期間中のキャンセルはできますか
A
ウェブサイトの制作費用に関しては、制作に着手してからのキャンセルは受けることができません。
オプションの費用に関しては、制作未着手であれば経理処理の日数を頂いたあとに全額返金いたします。
月ごとの管理費に関しても、3ヵ月単位での契約となりますので3ヶ月以内におけるキャンセルは受けることができません。
継続契約の解除の場合は、ご契約満了日の1ヶ月前迄に、電子メールもしくは書面にてご連絡ください。
6ヶ月、1年などの契約の場合は、3ヶ月単位での契約キャンセルが可能です。
3ヶ月という1クールが到来する1ヶ月前迄に、電子メールもしくは書面にてご連絡ください。
Q
解約した際にウェブサイトのデータを受け取れますか
A
可能です。
解約時にウェブサイトのデータは各種メディアに移してお渡しします。
別サーバーへの移転などは別途費用がかかりますので、ご了承ください。
■■ 困ったときは ■■
Q
完成したウェブサイトの管理画面へのアクセスパスワードを忘れてしまいました
A
お問い合わせください。
契約の責任者の方へ電子メールまたは書留にてお送りいたします。
■■ その他 ■■
Q
このウェブサイトは何で作られていますか
A
WordPress（ワードプレス）です。特別な費用はかけていません。
Q
ウェブサイトとホームページの違いは何でしょうか
A
簡単に言えば、ホームページとはテキスト文章と画像などで構成されたものでページ数が比較的少ないもの、ウェブサイトとは、情報量が多く、サイト内検索や動きのあるコンテンツ（フラッシュやスクリプトなど）などが要所に詰まっていて、閲覧者が情報を探しやすく長居してくれるよう配慮されたもの、と考えています。
実際には、ホームページやウェブサイトを構成する言語のバージョンやファイル構成なども2つの呼び名を分ける要素となっています。
Q
今使用しているパソコンのスペックでウェブサイトの運営ができますか
A
Windows XP以降またはMacOS X、Internet Explorer7が稼動している状態でしたら、特に問題はありません。
ご不安でしたら、使用されているパソコンのCPU、メモリ、OS、ブラウザソフトの種類とバージョンなどをお知らせください。
Q
サーバーは御社のものですか
A
サーバーはセキュリティの高い専門業者よりレンタルで行います。サーバーの不慮の事態によるウェブサイトへの支障に関しては、専門業者の規定に従うため保証がありませんが、弊社のウェブサイトなども設置している過去にトラブルの少ない専門業者を選定しますのでご安心ください。
費用ページにも記載の通り、定期的なデータのバックアップをいたします。
随時更新していきます。
